رقم نجم حوادث .. وكيفية التعامل في حالة وقوع حادث في السعودية

رقم نجم حوادث .. وكيفية التعامل في حالة وقوع حادث في السعودية

يتسأل العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية عن كيفية التعامل في حال وقوع حادث وكيفية الاستفادة من خدمة نجم التي وضعها المرور السعودي بالشراكة مع البنك المركزي حيث تعمل هذه الخدمة على تقدير قيمة الخسائر الناجمة عن حوادث الطرق وتأمين السيارات .

وبالطبع تختلف الإجراءات المتبعة عند الرغبة في إبلاغ نجم حوادث فعند وجود إصابات بشرية أو حريق أو وفاة يتعين على المبلغ التواصل مع حركة المرور مباشرة . 

وكذلك إذا كان السائق لايملك بويصلة تأمين أما في حالة الأضرار المادية وإمتلاك السائق فيه بوليصة تأمين سارية، فيمكنك التواصل المباشر مع الشركة عن طريق الرقم المجاني وهو 920000560، وهنا يتعين على المبلغ توفير بعض البيانات الضرورية مثل: 

الاسم. 

رقم الهاتف. 

رقم السيارة. 

اسم شركة التأمين. 

 نوع المركبة ورقم لوحتها ومكان وقوع الحادث. 

خدمات نجم حوادث

تقدم هذه الشركة باقة مختارة من الخدمات المتنوعة، والتي تسهل العديد من أمور حوادث السيارات وشركات التأمين، مثل:

تلقي بلاغات الحوادث.

إرسال محقق محترف إلى موقع الحادث في وقت قياسي.

تحديد الوقت المتوقع لوصول المحقق إلى موقع الحادث عن طريق متابعة خط سيره على الخريطة.

تصوير موقع الحادث برؤية فنية خاصة تفيد التحقيقات.

متابعة حالة الحادث وتتبع التقارير.

الاستفسار عن خط سير وثيقة التأمين وحالتها.

كيفية تقدير الحوادث

عادة ما يتم تقدير قيمة الحادث عن طريق حساب تكلفة إصلاح الأضرار الناجمة عنه في مراكز الخدمة الخارجية أو ورش العمل، وذلك دون النظر إلى حيثيات نوع السيارة، طرازها أو موديلها، وإنما يضع الفني المختص في عين الاعتبار مدى جودة قطع الغيار الموجود في السيارة قبل الحادث، بحيث يتم احتساب أجور العمال فقط إذا كانت قد خضعت لطلاء أو إصلاحات سابقة.

متعلقات