خطوات وشروط تعديل حجز قطار الحرمين السريع في السعودية

خطوات وشروط تعديل حجز قطار الحرمين السريع في السعودية

حددت إدارة قطار الحرمين السريع في السعودية  بعض القواعد والشروط التي يجب على جميع الراغبين في تعديل الحجز أو إلغاء رحلته الالتزام بها، وهذه الشروط تشمل التالي:

  • لإتمام عملية إصدار التذكرة أو إلغائها يجب أن يتم استخدام التاريخ الميلادي.
  • إدارة قطار الحرمين السريع لا تتحمل التكاليف التعويضية في حال أن تأخر الخدمات بسبب ظرف معين.
  • إذا تأخر الراكب في الوصول للقطار يتم إلغاء التذكرة، ولا يتم تعويض الراكب عن أي مبلغ.
  • يمكن للعميل طلب خدمة استيراد قيمة التذكرة إذا تم إلغاء الرحلة المسجل بها.

طريقة تعديل حجز قطار الحرمين السريع بخطوات سهلة 1444 – 2023

ان قطار الحرمين السريع يعد احد أكثر وسائل النقل التي تخدم المواطنين في المملكة العربية السعودية، والتي تعتبر من أفضل المشاريع الخاصة بالنقل، ويمكن أن يتم تَعديل الحَجز عبر قِطار الحَرمين السريع، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول المباشر عبر موقع قطار الحرمين السريع “من هنا“.
  • النقر على إدارة الحجز.
  • النقر على إضافة رقم لحجز الموجود على التذكرة.
  • الضغط على رقم الهاتف بدون الكود الدولي.
  • النقر على بحث.
  • تظهر معلومات التذكرة.
  • النقر على النقاط الثلاث الرأسية.
  • النقر على تغيير القائمة المنسدلة.
  • القيام بتغيير الحجز الخاص بالقطار.

أوقات تعديل حجز تذاكر قطار الحرمين السريع

لقد عملت الجهة المسؤولة عن خدمة قِطار الحَرمين السريع عن تحديد مواعيد لتَعديل الحَجز الخاص بالتذاكر، والتي يجب على المواطنين الالتزام بها، وهذه المواعيد المعلن عنها هي على النحو التالي:

 المواعيد  درجة الأعمال  الدرجة الاقتصادية
قبل المغادرة بأكثر من 24 ساعة مجانًا 10% من سعر التذكرة
خلال 24 ساعة إلى 20 دقيقة قبل المغادرة 10% من سعر التذكرة 20% من سعر التذكرة
أقل من 20 دقيقة قبل المغادرة لا يُسمح بالتعديل على الح

متعلقات